Política de privacidade
Como o Wipe Me Down AI trata sua conta, fotos, vídeos e solicitações de privacidade.
Last updated: 2026-10-14
Alcance deste aviso
Este aviso descreve os dados usados ao preparar um vídeo de dança em dupla, utilizar uma conta, comprar gerações ou pedir ajuda. Obtenha a permissão das pessoas fotografadas e de um responsável legal quando necessário.
Dados que utilizamos
- Conta: nome, e-mail, forma de acesso, avatar fornecido e dados de sessão, como endereço IP e navegador. Se escolher o acesso pelo Google quando disponível, recebemos os dados necessários para entrar.
- Criação: suas duas fotos, ambiente escolhido, status da tarefa e vídeo produzido.
- Compras: referência do pedido, valor, moeda, status do pagamento, saldo de vídeos e histórico de uso. Os dados do cartão são informados no serviço de pagamento; este site não coleta números completos nem códigos de segurança.
- Suporte: mensagens, anexos e referências de conta, pedido ou tarefa que você enviar.
- Uso do site: preferências de idioma e cookies e, quando a medição estiver ativa, informações de páginas visitadas e dispositivo.
Usamos esses dados para dar acesso, criar e entregar vídeos, administrar compras e saldos, proteger o serviço e atender solicitações.
Serviços envolvidos no tratamento
Serviços de hospedagem, autenticação, e-mail, pagamento, processamento e entrega de mídia podem receber os dados necessários à sua função. O tratamento das fotos e dos vídeos permite realizar a criação solicitada. Não publicamos automaticamente suas criações em uma galeria pública nem as usamos como demonstrações.
Os prazos abaixo abrangem os arquivos armazenados por este site. Serviços externos podem tratar dados em outros países e manter seus próprios registros separadamente. Você pode consultar o suporte sobre o tratamento das suas informações.
Cookies e rascunhos locais
Cookies necessários mantêm o acesso e o idioma. Se medições ou anúncios opcionais forem ativados, use os controles de cookies disponíveis no site para consultar e ajustar suas escolhas.
O navegador guarda fotos e ambiente localmente para restaurá-los após atualizar, entrar ou voltar do pagamento. O rascunho expira 24 horas depois da última alteração salva e é excluído no próximo acesso ao rascunho. A aceitação de uma tarefa limpa seu rascunho local. Você pode remover as fotos selecionadas ou limpar antes os dados do site. Isso pode encerrar sua sessão, mas não cancela uma tarefa aceita nem apaga registros do servidor.
Retenção de fotos e vídeos
- Os vídeos concluídos são mantidos por 30 dias a partir da conclusão. Baixe antes da data de vencimento informada na sua conta.
- As fotos de origem ficam programadas para exclusão 24 horas após conclusão ou falha confirmada. Fotos não usadas em uma tarefa enviada ficam programadas para exclusão 24 horas após o envio. Entradas necessárias permanecem enquanto uma tarefa não estiver resolvida.
- Registros de conta, pagamento, saldo e suporte são separados dos arquivos. Excluir uma foto ou um vídeo não apaga esses registros automaticamente. Consulte o suporte sobre sua retenção ou exclusão.
O site verifica a titularidade da conta antes de mostrar a lista de vídeos e as páginas de detalhes. Só o autor conectado pode ver as páginas das próprias criações. Os serviços de processamento ou entrega também podem receber os dados necessários para sua função.
Suas escolhas e solicitações
Você pode escrever para [email protected] sem entrar na conta para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Você pode excluir cartões de criações concluídas, com falha ou expiradas. O cartão e os detalhes ficam ocultos, sem excluir imediatamente os vídeos ou registros de cobrança. Os arquivos mantêm a expiração original. Não há botão para excluir a conta. Pode ser necessário confirmar a titularidade. Apagar um rascunho local é diferente de solicitar a exclusão no servidor. Direitos e exceções dependem da legislação aplicável.
Ou entre na conta para enviar uma solicitação de privacidade
Consulte também os Termos de serviço e a Política de reembolso.