Informativa sulla privacy

Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda i dati utilizzati quando prepari un video di ballo a due, usi un account, acquisti generazioni o chiedi assistenza. Ottieni il consenso delle persone fotografate e, quando richiesto, di un genitore o tutore.

Dati utilizzati

• Account: nome, email, metodo di accesso, avatar fornito e dati di sessione, come indirizzo IP e browser. Se scegli l’accesso Google quando disponibile, riceviamo le informazioni necessarie ad autenticarti.
• Creazione: le due foto, l’ambiente scelto, lo stato dell’attività e il video prodotto.
• Acquisti: riferimento dell’ordine, importo, valuta, stato del pagamento, saldo video e utilizzi. I dati della carta vengono inseriti presso il servizio di pagamento; il sito non raccoglie numeri completi o codici di sicurezza.
• Assistenza: messaggi, allegati e riferimenti di account, ordine o attività che invii.
• Uso del sito: preferenze di lingua e cookie e, quando le statistiche sono attive, informazioni sulle pagine visitate e sul dispositivo.

Questi dati servono a consentire l’accesso, creare e consegnare i video richiesti, gestire acquisti e saldi, proteggere il servizio e rispondere alle richieste.

Servizi coinvolti nel trattamento

Servizi di hosting, autenticazione, email, pagamento, elaborazione e consegna dei contenuti possono ricevere i dati necessari al proprio ruolo. L’elaborazione di foto e video serve a realizzare la creazione richiesta. Non pubblichiamo automaticamente i tuoi lavori in una galleria pubblica né li usiamo come dimostrazioni.

I periodi seguenti riguardano i file conservati da questo sito. I servizi esterni possono trattare dati in altri Paesi e conservare separatamente i propri registri. Puoi chiedere all’assistenza come vengono trattate le tue informazioni.

Cookie e bozze locali

I cookie necessari mantengono accesso e lingua. Se vengono attivati statistiche o annunci facoltativi, usa i controlli dei cookie disponibili per gestire le tue scelte.

Il browser conserva foto e ambiente localmente per ripristinarli dopo un aggiornamento, l’accesso o il pagamento. La bozza scade 24 ore dopo l’ultima modifica salvata e viene eliminata al successivo accesso alla bozza. Quando un’attività viene accettata, la relativa bozza locale viene cancellata. Puoi rimuovere prima le foto selezionate o cancellare i dati del sito. Questo può disconnetterti, ma non annulla un’attività accettata né elimina i dati sul server.

Conservazione di foto e video

• I video completati sono conservati per 30 giorni dal completamento. Scaricali prima della data di scadenza mostrata nell’account.
• Le foto sorgenti sono destinate alla cancellazione 24 ore dopo il completamento o il fallimento confermato. Quelle non utilizzate in un’attività inviata lo sono 24 ore dopo il caricamento. Gli input necessari restano finché un’attività non è risolta.
• I registri di account, pagamenti, saldo e assistenza sono separati dai file. Eliminare una foto o un video non li cancella automaticamente. Per domande sulla loro conservazione o cancellazione, contatta l’assistenza.

Il sito verifica la titolarità dell’account prima di mostrare l’elenco dei video e le pagine di dettaglio. Solo l’autore che ha effettuato l’accesso può vedere le pagine delle proprie creazioni. Anche i servizi di elaborazione o consegna possono ricevere i dati necessari al proprio ruolo.

Scelte e richieste

Puoi scrivere a [email protected] senza effettuare l’accesso per chiedere accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati. Puoi eliminare le schede delle creazioni completate, non riuscite o scadute. La scheda e i dettagli vengono nascosti senza eliminare subito i video o i dati di fatturazione. I file mantengono la scadenza originale. Non è disponibile un pulsante per eliminare l’account. Può essere necessario verificarne la titolarità. Eliminare una bozza locale è distinto dal richiedere la cancellazione sul server. Diritti ed eccezioni dipendono dalla legge applicabile.

Oppure accedi per inviare una richiesta sulla privacy

Leggi anche i Termini di servizio e la Politica di rimborso.