Politique de confidentialité

Comment Wipe Me Down AI traite votre compte, vos photos, vos vidéos et vos demandes de confidentialité.

Last updated: 2026-10-14

Objet de cette notice

Cette notice concerne les informations utilisées lorsque vous préparez une vidéo de danse à deux, utilisez un compte, achetez des créations ou demandez de l’aide. Obtenez l’accord des personnes photographiées, ainsi que celui d’un responsable légal lorsque nécessaire.

Informations utilisées

  • Compte : nom, e-mail, méthode de connexion, avatar fourni et données de session, notamment adresse IP et navigateur. Si vous choisissez la connexion Google lorsqu’elle est disponible, nous recevons les informations nécessaires à votre connexion.
  • Création : vos deux photos, le décor choisi, l’état de la tâche et la vidéo produite.
  • Achats : référence de commande, montant, devise, état du paiement, solde de créations et historique d’utilisation. Les données de carte sont saisies auprès du service de paiement ; le site ne collecte pas le numéro complet ni le code de sécurité.
  • Assistance : messages, pièces jointes et références de compte, commande ou tâche que vous transmettez.
  • Utilisation du site : préférences de langue et de cookies et, lorsque la mesure est activée, informations de consultation et d’appareil.

Ces informations servent à fournir l’accès, créer et livrer les vidéos demandées, gérer achats et soldes, protéger le service et traiter les demandes d’assistance.

Services participant au traitement

Des services d’hébergement, d’authentification, d’e-mail, de paiement, de traitement et de livraison des médias peuvent recevoir les informations nécessaires à leur rôle. Le traitement des photos et vidéos permet de réaliser votre demande. Vos créations ne sont pas automatiquement publiées dans une galerie publique ni utilisées comme démonstrations.

Les durées ci-dessous concernent les médias stockés par ce site. Les services externes peuvent traiter des données dans d’autres pays et conserver leurs propres registres séparément. Vous pouvez interroger l’assistance sur le traitement de vos informations.

Cookies et brouillons locaux

Les cookies nécessaires maintiennent la connexion et la langue. Lorsque la mesure ou la publicité facultative est activée, consultez les commandes de cookies du site pour gérer vos choix.

Votre navigateur conserve localement photos et décor pour les restaurer après actualisation, connexion ou paiement. Le brouillon expire 24 heures après sa dernière modification enregistrée et est supprimé lors de l’accès suivant au brouillon. L’acceptation d’une tâche efface son brouillon local. Vous pouvez retirer les photos sélectionnées ou effacer les données du site plus tôt. Cela peut vous déconnecter, mais n’annule pas une tâche acceptée et n’efface pas les données du serveur.

Conservation des médias

  • Les vidéos terminées sont conservées pendant 30 jours après leur achèvement. Téléchargez-les avant la date d’expiration indiquée dans votre compte.
  • Les photos sources sont destinées à être supprimées 24 heures après la réussite ou l’échec confirmé. Les photos non utilisées dans une tâche soumise le sont 24 heures après leur envoi. Les entrées nécessaires sont conservées tant qu’une tâche n’est pas résolue.
  • Les registres de compte, paiement, solde et assistance sont distincts des fichiers. Supprimer une photo ou une vidéo ne les efface pas automatiquement. Adressez vos questions sur leur conservation ou suppression à l’assistance.

Le site vérifie le compte avant d’afficher la liste des vidéos et leurs pages de détail. Seul l’auteur connecté peut consulter ses pages de créations. Les services de traitement ou de livraison peuvent également recevoir les données nécessaires à leur rôle.

Vos choix et demandes

Vous pouvez écrire à [email protected] sans vous connecter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations. Vous pouvez supprimer les cartes des créations terminées, échouées ou expirées. La carte et ses détails sont masqués, sans effacement immédiat des vidéos ni des données de facturation. Les fichiers conservent leur expiration initiale. Aucun bouton ne permet de supprimer le compte. Une vérification du compte peut être nécessaire. Effacer un brouillon local est distinct d’une demande de suppression côté serveur. Les droits et exceptions applicables dépendent de la loi.

Ou connectez-vous pour envoyer une demande de confidentialité

Consultez aussi les Conditions d’utilisation et la Politique de remboursement.